Manuel Parras Rosa, Catedrático de Comercialización e Investigación de Mercados de la Universidad de Jaén y Presidente del Consejo Económico y Social de la provincia de Jaén, imparte esta conferencia dentro de las Jornadas "Socioeconomía y Sostenibilidad en un nuevo escenario" organizadas por UNED-Alcalá la Real y el Excmo. Ayuntamiento de Alcalá la Real.
Concepto de grupo: interdependencia, estructura, identidad. Procesos de Influencia: dependencia informativa y normativa. Toma de decisiones en grupo: Polarización grupal y pensamiento de grupo. Efectos del liderazgo sobre la conducta. Relaciones intergrupales: T. del conflicto realista y de la Identidad Social. La mejora de las relaciones intergrupales: Teoría del contacto intergrupal, contactos indirectos (extendido, vicario e imaginado), mejoras basadas en la categorización: Descategorización/Personalización, Diferenciación intergrupal, Recategorización